Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Vertragsbedingungen im Überblick
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen solar-cypress (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Vermittlung und Erbringung von Reiseleistungen.
Mit der Nutzung unserer Website und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese AGB an.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Reiseangebote auf der Website stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein unverbindliches Interesse an unseren Leistungen bekannt. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung zustande.
3. Leistungen
Der Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung sowie aus den ergänzenden Angaben und Hinweisen im Angebot.
Wir behalten uns vor, Änderungen einzelner Reiseleistungen vorzunehmen, sofern diese nicht wesentlich sind und den Gesamtcharakter der Reise nicht beeinträchtigen.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und pro Person, sofern nicht anders angegeben. Die Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlungsbedingungen werden im individuellen Angebot festgelegt. In der Regel ist eine Anzahlung bei Buchungsbestätigung und die Restzahlung vor Reiseantritt fällig.
5. Rücktritt und Stornierung
Sie können jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Bei Rücktritt können Stornogebühren anfallen, deren Höhe vom Zeitpunkt des Rücktritts abhängt:
- Bis 60 Tage vor Reisebeginn: 20% des Reisepreises
- 59–30 Tage vor Reisebeginn: 40% des Reisepreises
- 29–15 Tage vor Reisebeginn: 60% des Reisepreises
- 14–7 Tage vor Reisebeginn: 80% des Reisepreises
- Ab 6 Tage vor Reisebeginn: 90% des Reisepreises
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
6. Haftung
Wir haften für die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger. Für die ordnungsgemäße Erbringung der vermittelten Leistungen haften die jeweiligen Leistungsträger.
Eine Haftung für unvermeidbare und außergewöhnliche Umstände ist ausgeschlossen.
7. Gewährleistung
Sollte die Reise nicht vertragsgemäß erbracht werden, können Sie Abhilfe verlangen. Bitte melden Sie Mängel unverzüglich vor Ort, damit wir Abhilfe schaffen können.
Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise müssen innerhalb von zwei Jahren geltend gemacht werden.
8. Reiseversicherung
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung sowie einer Auslandskrankenversicherung. Diese sind nicht im Reisepreis enthalten und können separat abgeschlossen werden.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter dem entsprechenden Link auf unserer Website einsehen können.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
11. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website.
Stand: September 2026